賣產(chǎn)品不如賣好處

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	趙軍
審核時間：	我要報(bào)名2013-07-24 10:12:29

　　

　　課程背景

　　每個從事銷售的人都在忙碌，都在思考，都渴望成功!可成功

　　的永遠(yuǎn)是少數(shù);道理誰都會聽明白：三流銷售賣價格，二流銷售賣服務(wù)，一流銷售賣什么呢?答案不一定是唯一的，但一定要實(shí)用的!我們從現(xiàn)在要開始學(xué)會：少談技巧，返樸歸真，踏踏實(shí)實(shí)地賣好處吧!

　　課程內(nèi)容

　　第一篇　參透銷售的真正內(nèi)涵

　　銷售不是一股腦的解說商品的功能。

　　銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。

　　銷售不是我的東西最便宜，不買我的就錯了。

　　銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。

　　我們要明白：顧客要的到底是什么?價值

　　品位

　　利益

　　感覺

　　當(dāng)銷售人員出現(xiàn)在顧客面前，顧客通常會有以下疑問：

　　(1)我為什么要聽你說?

　　(2)你要說什么?

　　(3)這到底對我有什么好處?

　　(4)誰也是這么說的?

　　(5)誰也是這么做了?

　　我們要做的：做好人　賣好貨

　　第二篇　　“人”的好處——銷售中的溝通藝術(shù)

　　讓顧客一看到你就快樂!我們應(yīng)該做什么?

　　同理心訓(xùn)練——取悅顧客的武器

　　管好自己的嘴——顧客溝通六問技術(shù)

　　第三篇　“產(chǎn)品”的好處——撥動顧客心弦的秘器

　　顧客購買心理分析

　　成功銷售四問：

　　1我在賣什么?

　　2顧客為什么要向我購買?

　　3　顧客購買產(chǎn)品的動力何在?

　　4　誰是我的競爭對手?

　　FABE的升級版話術(shù)

　　介紹產(chǎn)品注意事項(xiàng)

　　第四篇　心悅誠服——解決顧客的心病

　　想顧客之所想——迎合顧客期待

　　急顧客之所急——放下顧客包袱

　　憂顧客之所憂——解除顧客抗拒

　　第五篇　皆大歡喜——雙贏的結(jié)果

　　常規(guī)成交方法

　　情感成交方法

　　師資力量

　　趙軍

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　資歷背景：復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，新日大學(xué)、立馬商學(xué)院、上海漢堯等多家機(jī)構(gòu)合作營銷資深培訓(xùn)講師。六年市場一線操盤經(jīng)驗(yàn);十二年終端培訓(xùn)經(jīng)歷，服務(wù)對象包括三聯(lián)家電、億通科技、TCL、聯(lián)想科技、柒牌、天能電池、羅萊等品牌公司，培訓(xùn)場次逾1000場，受眾突破30000人，培訓(xùn)好評率平均91%。主講課程：賣好處不要賣產(chǎn)品|門店六步實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練|職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能|品牌服裝店長特訓(xùn)|商超服務(wù)營銷模式

　　授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣|互動提問|分組討論|實(shí)戰(zhàn)演練服務(wù)客戶：廣州天琦服裝連鎖有限公司

　　聯(lián)想移動科技公司

　　江蘇新日電動車股份有限公司

　　蘇寧電器