外銷團隊建設與管理（主管經(jīng)理篇）

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	鐘景松
審核時間：	我要報名2014-08-20 12:05:58

　　

 

　　學習對象

　　進出口部營銷策劃總監(jiān)、經(jīng)理、外貿(mào)部經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務人員、外貿(mào)跟單員及私營貿(mào)易公司老板。

　　課程內(nèi)容

　　1、如何招聘、面試外銷團隊成員

　　如何吸引適合的人才加盟你的團隊

　　招聘前的計劃和準備

　　輔導具體招聘行動計劃，

　　主要外貿(mào)團隊成員的崗位職責要求

　　如何運用網(wǎng)上招聘?(媒體選擇，廣告，負責人員)

　　如何在人才市場面對面招聘?(現(xiàn)場廣告，布置，面試人員，后續(xù)計劃)

　　招聘廣告文案設計和內(nèi)容

　　外貿(mào)團隊招聘計劃，渠道和方法

　　面試中的問題運用

　　面試中的技能、性格測試

　　如何通過肢體語言評估

　　如何面試具體方法和面試表格運用

　　2、如何培訓外銷團隊成員

　　如何有計劃地培訓新人

　　12周實戰(zhàn)培訓計劃分享

　　如何提升老業(yè)務員的外貿(mào)技能

　　全新的銷售實戰(zhàn)訓練法

　　如何進行培訓考核和評估

　　業(yè)務部培訓和學習計劃

　　10大實戰(zhàn)培訓和訓練方法分享

　　培訓測試介紹

　　3 、如何進行銷售團隊管理

　　銷售實戰(zhàn)管理表單工具分享

　　如何組織周會，月度會管理

　　如何匯報日常工作進展

　　如何在崗輔導管理銷售團隊

　　4、如何用制度，流程管理

　　業(yè)務流程管理

　　產(chǎn)品質(zhì)量管理

　　準時交貨管理

　　報價管理

　　跟單管理

　　成交管理

　　樣品、打樣管理

　　客戶投訴、索賠管理

　　5、 如何管理突破銷售業(yè)績

　　客戶關系管理

　　如何管理重點客戶

　　大客戶維護策略

　　如何分析管理銷售線索

　　在崗銷售輔導和陪訪

　　如何開發(fā)新客戶管理

　　個人業(yè)績承諾書

　　6、外銷團隊的營銷管理

　　如何建立和完善公司的營銷網(wǎng)站

　　如何有效地選擇貿(mào)易媒體10大要素

　　直郵、電話營銷如何展開

　　如何選擇展會和布展營銷

　　如何展現(xiàn)你的核心競爭優(yōu)勢

　　客戶數(shù)據(jù)庫管理和營銷實戰(zhàn)方法

　　整合營銷管理：

　　貿(mào)易廣告、貿(mào)易商展、DM開發(fā)信、電話營銷、互聯(lián)網(wǎng)、ICQ…

　　師資力量

　　鐘景松

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　高級培訓師，擁有20年的貿(mào)易和銷售渠道管理經(jīng)驗。在過去的十多年中曾長期接觸全球買家,采購商和全國各地供應商,十分了解買家的真實需求和我們供應商外貿(mào)團隊面臨的挑戰(zhàn)。在外銷團隊管理，銷售實戰(zhàn)方面有十多年的跨國公司管理和培訓經(jīng)驗。

　　在過去的十多年里曾拜訪過一千多家出口導向企業(yè)并為其提供咨詢，培訓和服務.為幾百家中外企業(yè)，出口民營企業(yè)管理和一線銷售人員培訓，管理外銷團隊咨詢。現(xiàn)在每月為三百多家企業(yè)的代表培訓各類外銷管理課程，涵蓋全國近50個城市，舉辦過300多場專業(yè)的外貿(mào)培訓，1萬多家企業(yè)代表超過1萬兩千人次參加。

　　著有營銷書籍《外貿(mào)參展全攻略》-如何有效參加B2B貿(mào)易商展。被全國近百家學院用于外貿(mào)實戰(zhàn)教學參考。