構(gòu)建中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	宋德標(biāo)
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-03-09 15:48:44

　　

　　課程背景

　　酒店企業(yè)的發(fā)展亦如此：制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，這一切將變成紙上談兵。業(yè)內(nèi)人士表示，5年內(nèi)中小企業(yè)的死亡率高達(dá)90%以上……無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是酒店企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　如今，酒店管理理念獲得企業(yè)廣泛的認(rèn)同。如何延長(zhǎng)企業(yè)的壽命?提升企業(yè)生命力?學(xué)習(xí)和借鑒“構(gòu)建中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理模式”已成為眾多酒店企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的熱門話題。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　酒店業(yè)主、高層、中層管理人員

　　課程目標(biāo)

　　1、為何酒店高層的意圖在貫徹中層層打折?

　　2、管理者如何避免中基層人員頻繁變動(dòng)?

　　3、是管理層不想執(zhí)行嗎?還是沒有掌握方法?

　　4、如何構(gòu)建誠(chéng)信、感恩、尊重、合作、分享的中高層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?

　　5、部門里人員素質(zhì)參差不齊，如何建立富有執(zhí)行力的運(yùn)作流程?

　　6、“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題

　　課程內(nèi)容

　　第一講 高效執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)管理中的概念與標(biāo)準(zhǔn)

　　一、老板眼中執(zhí)行力好的經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)

　　1)什么是好的管理

　　2)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)

　　3)對(duì)老板忠誠(chéng)

　　4)對(duì)所從事的事業(yè)忠誠(chéng)

　　第二講 什么是執(zhí)行力好的團(tuán)隊(duì)高效經(jīng)理人

　　一、學(xué)會(huì)溝通

　　二、領(lǐng)會(huì)上司意圖

　　三、打造執(zhí)行力

　　四、“跟蹤”的意義

　　五、增強(qiáng)執(zhí)行力的方法

　　六、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

　　1)螺旋式管理

　　2)承上啟下

　　3)絕對(duì)服從

　　4)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　5)學(xué)習(xí)力

　　6)合理組隊(duì)

　　7)體恤下屬

　　第三講 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力在溝通管理的體現(xiàn)

　　一、如何有效溝通

　　二、 同步原則

　　三、溝通中的80/20原則

　　四、規(guī)范加個(gè)性的處理方法

　　五、如何協(xié)調(diào)部門工作

　　六、建立激勵(lì)工資體系

　　七、上下級(jí)相處的十一個(gè)秘訣

　　八、和上級(jí)有效溝通的十大秘訣

　　第四講 酒店經(jīng)理人的管理職能

　　一、計(jì)劃管理

　　二、怎樣制定計(jì)劃

　　三、 制定或修訂規(guī)范制度

　　四、管理者定期總結(jié)與心態(tài)調(diào)整

　　1、勤總結(jié)、記錄、歸納

　　2、有效監(jiān)督功能

　　2、職能檢查

　　4、如何追究管理者責(zé)任

　　第五講 管理中團(tuán)隊(duì)有效溝通與磨合

　　一、有效溝通

　　二、溝通的手段與模式

　　三、溝通的方法：進(jìn)入對(duì)方的頻道

　　四、溝通的八十二十原則

　　五、針對(duì)不同原因的處理方法

　　六、部門協(xié)調(diào)與激勵(lì)的價(jià)值觀體系

　　1、協(xié)調(diào)的方法

　　2、改變協(xié)調(diào)方式

　　3、激勵(lì)的薪酬制度

　　七、課程分享

　　1、上下級(jí)相處的十一個(gè)秘訣

　　2、和上級(jí)有效溝通的十大秘訣

　　師資力量

　　宋德標(biāo)老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　多家酒店戰(zhàn)略顧問;

　　中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)專家;

　　中國(guó)講師500強(qiáng)之一 ;

　　中國(guó)培訓(xùn)師華譽(yù)獎(jiǎng)--600強(qiáng)之一

　　國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)經(jīng)理人;

　　山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授;

　　清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授;

 

　　中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家;