企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-11 17:21:23

　　

　　培訓(xùn)對象：中高層管理商

　　培訓(xùn)背景：

　　強(qiáng)大營銷系統(tǒng)特征

　　盈利模式強(qiáng)，戰(zhàn)略高清準(zhǔn) 客服有標(biāo)準(zhǔn)，客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

　　機(jī)制有設(shè)計(jì)，平臺效率高 風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)知，制度預(yù)案強(qiáng)

　　成交按流程，人人能出單 老板馭全局，管理信息化

　　課程內(nèi)容

　　一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃——解決賣什么、賣給誰的問題

　　市場細(xì)分 + 市場定位 + 產(chǎn)品賣點(diǎn)分析

　　定價(jià)策略 + 如何將賣產(chǎn)品變成賣價(jià)值

　　分析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!

　　解析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!

　　案例：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析!

　　二、成交流程設(shè)計(jì)——解決怎么賣的問題

　　如何尋找目標(biāo)客戶，建立信賴關(guān)系，成交流程設(shè)計(jì)，締造成交流程手冊

　　討論：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論!

　　分組：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

　　分析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

　　三、銷售平臺打造——解決誰來賣的問題

　　如何找到“人才”、培養(yǎng)“人才”、留住“人才”

　　互動：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評估

　　分享：某集團(tuán)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例

　　分享：哈佛經(jīng)典企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力案例分析示范

　　四、客戶價(jià)值管理——解決如何重復(fù)賣、永久賣的問題

　　如何建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)體系，提升客戶忠誠度;客戶分級管理原理，客戶終身價(jià)值最大化

　　分享：企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)三步走!

　　案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例

　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力?

　　五、銷售風(fēng)險(xiǎn)防范——解決如何安全賣的問題

　　人員風(fēng)險(xiǎn)、賒銷風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)

　　分享：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲!

　　分享：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)五步驟!

　　分享：企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力六技巧!

　　分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力難題!

　　六、領(lǐng)導(dǎo)力透視—影響力從何而來?

　　員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

　　下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)

　　從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過

　　領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么?

　　分享：企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力七方案;

　　分享：公司企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力八大軍規(guī)!

　　分析：企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力十大黃金法則

　　七、診斷技術(shù)—下屬的成熟度如何?

　　衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

　　員工發(fā)展的四個(gè)層次：D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征

　　分析：領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力做什么?

　　分析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪些步驟很重要?

　　分析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?

　　八、統(tǒng)馭技術(shù)---選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

　　問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么?

　　行為一：指揮性行為

　　行為二：支持性行為

　　四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：命令式、教練式、支持式、授權(quán)式

　　領(lǐng)導(dǎo)模型展示

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

　　分析：企業(yè)如何貫徹企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力全過程?

　　分析：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，我們做對過什么?

　　案例：海爾集團(tuán)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力咨詢方案案例研究

　　九、教練技術(shù)---造就精英下屬

　　教練是什么?

　　教練的四大職能

　　為什么要教練下屬?

　　擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)

　　培育下屬成為釣魚的高手

　　教練下屬是水落石出，還是水漲船高?

　　員工績效方程式=F(知、愿、能、行)

　　w 創(chuàng)造成長的環(huán)境

　　激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動機(jī)

　　影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

　　營造教練的氛圍和環(huán)境

　　讓下屬稱呼你為“教練”!

　　通過教練改變行為

　　行為演變的過程

　　培育下屬的PDCA

　　兩種訓(xùn)練方法

　　輔導(dǎo)六步驟

　　訓(xùn)練四步曲

　　討論：企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力的八面金剛

　　案例：一次失敗的企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例

　　分組：如何打通企業(yè)企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力的任督二脈?

　　十、激勵(lì)技術(shù)---提升下屬的工作意愿

　　激勵(lì)信號：員工們怎么啦?

　　關(guān)注下屬的工作動力

　　內(nèi)在動力與外在動力

　　激勵(lì)的循環(huán)圖

　　影響動力的三種方法

　　動力3C

　　金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?

　　個(gè)人工作動機(jī)調(diào)查

　　金錢是激勵(lì)還是保健因素?

　　士兵為何視死如歸?

　　不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序

　　四種類型下屬的激勵(lì)技巧：指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型

　　案例：麥當(dāng)勞的企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力UP計(jì)劃

　　分享：企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師一句話說清楚企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力

　　企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。

　　十一、授權(quán)技術(shù)---該放手時(shí)就放手

　　有關(guān)授權(quán)的辯論

　　授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力?

　　領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)?

　　授權(quán)有什么益處?

　　授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?

　　授權(quán)的原則

　　影響授權(quán)的權(quán)變因素

　　授權(quán)的步驟：授權(quán)準(zhǔn)備、步驟一：確定任務(wù)、步驟二：選擇人員、步驟三：明確溝通、步驟四：追蹤

　　授權(quán)后的控制技巧

　　授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏

　　蝴蝶的啟示

　　開辟授權(quán)之路!

　　企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)