做最好的店長

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	武淑慧
審核時間：	我要報名2015-08-07 10:55:12

　　

　　課程背景

　　隨著市場經(jīng)濟的經(jīng)營模式變化與發(fā)展，店長越來越被市場需求與關注，市場流行一句這樣的話，二十一世紀不缺高管，最缺少的就是優(yōu)秀的"會掙錢"的店長。

　　店長是受經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂，是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。

　　店長好比軍隊里的班長，在現(xiàn)場作戰(zhàn)時擁有至高無上的權力，但一個好的店長絕對不是天生的，是要經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的專業(yè)培訓才能完成任務。一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇于承擔。

　　學習對象

　　行業(yè)：各行各業(yè)終端專營店經(jīng)營管理者均可受益，例如服裝、內(nèi)衣、鞋業(yè)、化妝品、消費品行業(yè)。

　　對象：終端門店經(jīng)營管理者、店長、連鎖企業(yè)店面經(jīng)理、業(yè)務代表、督導

　　課程目標

　　這是一場震憾心靈的培訓，不僅是一次領導力的學習，更是對自己身心靈的全面"體檢"--真實的認識自己，對生命、事業(yè)、親情的反思，激發(fā)了自己更進一步的修煉領導魅力，也迫切的把譚老師的課程引進了公司，把領導力系統(tǒng)的課程變成我們?nèi)A陽人的必修課，事實證明，成效斐然!

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：店長應該這樣當

　　【視頻賞析】

　　一、店長應具備的職業(yè)素養(yǎng)

　　1.職業(yè)道德

　　2.職業(yè)技能

　　3.職業(yè)三要素

　　二、店長的角色定位

　　1.管理者

　　2. 示范者

　　3.執(zhí)行者

　　三、店長對單店的管理技能

　　1. 目標的制定者

　　2. 一三七管理制度

　　四、店長的自我修煉

　　第二部分：店長的銷售技能提升

　　一、銷售技能的目的

　　情景活動：自我介紹方法

　　 目的：鍛煉自我的推銷能力

　　【故事賞析】：

　　二、人群、技能分析

　　1. 人群分析

　　2. 銷售技巧背后的分析

　　三、銷售技能所具備的能力

　　1. 態(tài)度

　　2. 知識

　　四、銷售技能實戰(zhàn)操作

　　1. 導購銷售技能

　　2. 顧客類別劃分

　　五、銷售是靠團隊做出來的

　　六、技巧總結：

　　 對自己的要求

　　 做到十個多一點

　　第三部分：店長的陳列技巧提升

　　【視頻賞析】

　　一、陳列的意義

　　二、陳列的行業(yè)知識

　　1. 服裝

　　2. 挎包

　　3. 內(nèi)衣

　　4. 食品

　　5. 超市

　　三、陳列的技巧

　　1. 陳列思維三要素

　　2. 陳列的十種技巧

　　四、動線陳列

　　五、做好陳列的五要素

　　六、 怎樣培養(yǎng)陳列

　　結尾：陳列的實效性---人效、坪效

　　1. 明確銷售思路

　　2. 檢核貨品滯銷

　　3. 明晰陳列思路

　　師資力量

　　武淑慧

　　拓普理德終端運營實戰(zhàn)教練

　　終端標準化管理顧問

　　終端業(yè)績突破實戰(zhàn)導師

　　常年專注于終端運營系統(tǒng)的構建，并自主開發(fā)終端標準化有效落地與業(yè)績突破的解決方案，幫助多個終端破解經(jīng)營困局，打造職業(yè)化的終端團隊，實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。

　　主講課程

 

　　終端實戰(zhàn)寶典、做最好的店長、終端陳列技能、終端銷售技能、終端心態(tài)管理、溝通技巧、店面服務禮儀、單店經(jīng)營關鍵指標的精通與實戰(zhàn)、如何做一名魅力女性